Lagerrensning: Spara upp till 50%!
Meny
Beelife.se’s leveransvillkor
Vårt mål är att dina produkter ska skickas från vårt lager i Örebro inom 1 arbetsdag, så att du får hem dina produkter snabbt!
- Fri frakt vid köp av produkter till ett värde över 349kr
- Under 349kr kostar frakten endast 39kr.
- Alltid snabb leverans mellan 1-3 dagar med Postnord.
Frakt och leverans – Vi levererar fraktfritt till hela Sverige vid köp över 349kr, vanligaste leveranstiderna är mellan 1-3 arbetsdagar, men vi reserverar oss för att det kan ta längre tid. Vid leveranser till nordliga Sverige kan det ta upp till 3 dagar extra utöver utsatt leveranstid.
Vid köp till ett värde understigande 349kr:
- 1-3 arbetsdagars leverans till brevlåda eller utlämningsställe: Fraktpris 49kr
Leveranser sker idag med hjälp av Postnord.
Outlöst försändelse – Om varan inte hämtas på utlämningstället eller mottages på hemleveransen och i sin tur returneras, så debiteras ni en avgift på 400 kr för att täcka omkostnader som tillkommer för Beelife.se, såsom returfrakt & administrationskostnad.
Fraktskador – Om en transportskada skulle uppstå måste du anmäla detta både till Beelife.se och fraktbolaget så fort du mottagit din leverans. Det gäller både synliga och dolda skador. Därför är det viktigt att du avemballerar och inspekterar dina produkter noggrant, både utanpå och inuti, direkt när du har tagit emot dem. Observera att du inte får använda den skadade produkten och att du måste behålla produktens emballage, så att detta kan besiktigas vid handläggning av skadeärendet. Beroende på skadans omfattning byts produkten ut eller så görs en återbetalning till dig.
Leveranser utanför Sverige – I dagsläget erbjuder vi bara leveranser inom Sverige, men hör av dig till kundtjänst så återkommer vi om det är möjligt att lösa leverans till ditt land och vad frakten kommer kosta.
Retur – Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagen leverans, men vi på Beelife.se erbjuder hela 30 dagars öppet köp. För att utnyttja din ångerrätt så mailar du vår kundsupport och uppger ditt order id och anledning till returen, så vi kan registrera returen och skicka information om returen till er. Sedan ordnar ni med frakten så att varan returneras till Beelife.se och när varan är återlämnad så återbetalas pengarna. Obs, för att utnyttja ångerrätten så får inte produkten vara använd och den returneras gärna i samma eller liknande emballage som den anlände i, tillsammans med allt som ingick vid leveransen.
Vi erbjuder inte fri frakt på returer då det strider mot vårt arbete mot en hållbar värld. Därför ber vi dig att göra ett genomtänkt köp och om du mot förmodan ångrat dig så får du antingen bekosta frakten till vårt lager själv alternativt så sänder vi dig returfraktssedlar och fakturerar dig 69kr för returen.
Returadress:
BeeLife AB
c/o Digitalpartner Europe AB
Klostergatan 15
703 61 Örebro
Reklamation – Om produkten du beställt inte stämmer överens med den du fått levererad eller om den är trasig vid leverans, så hör du av dig till vår kundtjänst så fort felet uppdagas. Om produkten går sönder så hör du av dig till kundtjänst, anser Beelife.se att det är ett fabrikationsfel så ordnar vi med returfrakt och en ersättningsprodukt eller återbetalning. Om det däremot handlar om vårdslöst hanterande av produkten så nekas reklamation. I de fall reklamation ej är giltig har Beelife.se rätt att ta ut en administrationsavgift på 100kr + fraktavgift för tur och retur.
Avbeställning – Om du ångrar dig snart efter beställning så kan det finnas möjlighet att stoppa/makulera ordern, hör av dig snabbt så gör vi ett försök. Har ordern börjat hanteras så går det inte att makulera beställningen och ni får själva ordna med och bekosta returen till Beelife.se när varan anlänt.
Frakt och leverans – Vi levererar fraktfritt till hela Sverige vid köp över 349kr, vanligaste leveranstiderna är mellan 1-3 arbetsdagar eller mellan 2-5 arbetsdagar, vid köp av beställningsvara tar det normalt sett mellan 5-8 dagar, men vi reserverar oss för att det kan ta längre tid. Vid leveranser till nordliga Sverige kan det ta upp till 3 dagar extra utöver utsatt leveranstid.
Vi erbjuder inte fri frakt på returer då det strider mot vårt arbete mot en hållbar värld. Därför ber vi dig att göra ett genomtänkt köp och om du mot förmodan ångrat dig så får du antingen bekosta frakten till vårt lager själv alternativt så sänder vi dig returfraktssedlar och fakturerar dig 69kr för returen.
Returadress:
BeeLife AB
c/o Digitalpartner Europe AB
Klostergatan 15
703 61 Örebro
Reklamation – Om produkten du beställt inte stämmer överens med den du fått levererad eller om den är trasig vid leverans, så hör du av dig till vår kundtjänst så fort felet uppdagas. Om produkten går sönder så hör du av dig till kundtjänst, anser Beelife.se att det är ett fabrikationsfel så ordnar vi med returfrakt och en ersättningsprodukt eller återbetalning. Om det däremot handlar om vårdslöst hanterande av produkten så nekas reklamation. I de fall reklamation ej är giltig har Beelife.se rätt att ta ut en administrationsavgift på 100kr + fraktavgift för tur och retur.
Avbeställning – Om du ångrar dig snart efter beställning så kan det finnas möjlighet att stoppa/makulera ordern, hör av dig snabbt så gör vi ett försök. Har ordern börjat hanteras så går det inte att makulera beställningen och ni får själva ordna med och bekosta returen till Beelife.se när varan anlänt.